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FACILITADOR: ZENO BENEDITO RIBEIRO DA SILVA JÚNIOR

Pós-Graduado em Adm. e Gestão da Qualidade e Produtividade e em Metodologia do Ensino Superior pela Fundação de Estudos Sociais do Paraná – FESP – Curitiba PR

MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, pelo Instituto Brasileiro de Pós-Graduação - IBPEX, Curitiba PR.

Orientador de Curso (de 2003 a 2011) e integrante (de 2005 a 2008) do Comitê Estadual para implantação do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), no SENAC SC.

Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), ciclo 2011.

Examinador do Prêmio Catarinense de Excelência (PCE), ciclos 2006, 2008, 2009 e 2010, 2011 (SAG) e 2012.

Examinador do Prêmio Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), ciclo 2011.

Examinador do Premio Paranaense de Qualidade em Gestão (PPrQG), ciclo 2012.

Avaliador do Prêmio MPE Brasil Santa Catarina, ciclos 2008, 2009 e 2010, inclusive Etapa Nacional e 2012 (avaliador destaque).

Avaliador do Prêmio MPE Brasil Paraná, ciclo 2012.

Integrante dos Comitês Técnicos do Prêmio MPE Brasil Paraná e do Premio Paranaense de Qualidade em Gestão (PPrQG), ciclo 2012.

Integrante do Comitê Técnico de Capacitação (CTC) e Consultor do Movimento Catarinense para Excelência (MCE).

Instrutor de curso de Formação da Banca Examinadora/Avaliadora do PCE/2010 e do Prêmio MPE Brasil/2010.

Sócio da empresa SINERGIA CONSULTORES LTDA.

Instrutor credenciado do SEBRAE/SC.

Trabalhou 27 anos no Banco do Brasil, onde exerceu funções de média e alta gerências.

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