RALADOR DE QUEIJO

De passagem por Balneário Camboriú, minha mulher adquiriu lá uma máquina marca Multiuso para ralar queijo. Chegando em Curitiba, ao montá-la, dela desprendeu-se uma espécie de arame que tinha por função fixar a manivela ao equipamento. Com a pressão do movimento, a pecinha escapou e voou pela janela do apartamento, no quinto andar, não sendo mais possível encontrá-la. O uso do ralador ficou então prejudicado. Durante algum tempo, fomos utilizando assim mesmo, mas o seu desempenho era muito ruim, pois a toda hora a manivela se soltava. Um belo dia minha mulher me chamou às falas, reclamando que eu, um consultor de qualidade, permitia que tivéssemos todo aquele trabalho para ralar queijo, sem tomar nenhuma providência. Enchi-me de brios e consegui resgatar a embalagem do produto, onde constava o endereço eletrônico do fabricante, localizado no Rio Grande do Sul. Sem nenhuma esperança de solução, mandei uma mensagem relatando o ocorrido e perguntando onde poderia encontrar o malfadado aramezinho (ou é araminho?). Para minha grande surpresa, mais tarde recebi uma resposta solicitando o meu endereço para remessa da peça. E, surpresa maior ainda, já alguns dias depois recebi pelo Sedex um invólucro contendo DUAS daquelas peças. Sem custo nenhum para mim, eram  inclusive de um modelo mais atualizado, inoxidável. Comentários