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OBSERVADOR DA QUALIDADE |
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Você nunca mais vai aceitar nem fazer as coisas do mesmo jeito. |
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Novamente na Lanchonete McDonalds, em
Curitiba: um
casal chega, de carro, acompanhado da filha esta pede à atendente, no Drive Thru, um sorvete que estava anunciado num grande cartaz à entrada da
lanchonete: o Mc Mix Crocante. A funcionária, gentilmente, explica que aquele
produto já havia saído de linha há pelo menos trinta dias... |
Situação 3: