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Lanchonete do Posto de Combustíveis - Comentários

 Serviço com Atendimento bom e Desempenho péssimo. Os clientes deram a oportunidade, ao reclamar do café frio, o que poderia ter sido corrigido com medidas simples: troca por outro, quente, ou até esquentado no forno micro-ondas e o casal teria ficado satisfeito. Segundo a garçonete, sempre ocorriam problemas na troca de turno dos empregados. Enquanto não houver solução para isso, situações desagradáveis se repetirão. Os clientes não eram caminhoneiros. Mas acreditavam que caminhoneiros também não gostavam de café frio.