O que é este Site

Monografia

Curso

Casos de Qualidade

Fale Conosco

BOLACHAS BAUDUCCO - Comentários

De fato, é elogiável o procedimento do fabricante das bolachas. Contudo, mais louvável ainda foi a atitude da consumidora, que não hesitou em contatar a empresa para reclamar, ao contrário da maioria das pessoas, que ainda aceita passivamente a falta de qualidade dos produtos ou serviços pelos quais paga. Registre-se também que o Serviço de Atendimento ao Cliente da Bauducco funcionou. Em breve trataremos dos SAC, que muitas vezes só existem como enfeite. «Textos 2003