OBSERVADOR DA QUALIDADE

Você nunca mais vai aceitar nem fazer as coisas do mesmo jeito.

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O CLIENTE FALA

A Escola Básica “Século XXI” e o Restaurante “Fricotes”, ambos de Canoinhas, realizaram uma pesquisa de satisfação entre seus clientes. Tal atitude, ainda rara por estas plagas, é deveras elogiável, pois demonstra intenção de oferecer serviços de qualidade. “Ouvir a voz” do cliente de vez em quando, é um dos instrumentos mais eficazes na busca da perpetuação de uma empresa, que interessa não somente aos donos e seus colaboradores, mas também a toda a sociedade. Se alguém mais estiver fazendo, ou tenha feito a mesma coisa, entre em contato conosco, pois teremos o maior prazer em registrar aqui.

(novembro de 2002)