A FALTA QUE FAZ UM CONCORRENTE

Veja a seguir uma mensagem recebida de um aluno da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), de Florianópolis:

“Muito interessante o seu site e o trabalho que está realizando. Lendo alguns dos casos reportados, me lembrei de um caso que aconteceu comigo. Existe uma lei que dá 50% de desconto nas passagens de ônibus estaduais para alunos e professores que morem em uma cidade e trabalhem/estudem em outra. Com muito esforço e insistência minha e da minha mãe conseguimos apenas 30% de desconto e ainda cobravam de mim um seguro opcional de forma obrigatória. Eles afirmavam que eu não poderia morar em Canoinhas e estudar em Floripa, e que a lei aplica-se apenas a viagens diárias, o que não é verdade (se este é o intuito da lei, ela não está clara). Mandei um e-mail para o responsável indicado pelo funcionário da empresa (...) e nunca recebi retorno. (...). Cartas convencionais também foram enviadas.Como estou viajando sempre de carro agora, deixei o assunto de lado. Mas isto me deixou muito indignado, pois eu e minha mãe buscamos esse desconto garantido por lei por quase um ano, chegamos a contatar o PROCON e nada foi solucionado”. Comentários.